Gewohnheiten sind die Tätigkeiten, die wir ohne viel nachzudenken machen. Es kostet mich kaum kognitiven Aufwand und Entscheidungsenergie morgens meine Zähne zu putzen. Eine gute Gewohnheit im Unternehmen ist das Daily Huddle.
“We do not rise to the level of our goals, we fall to level of our habits!”
Jeder Unternehmer möchte erfolgreich sein, Geld verdienen und tolle Produkte oder Dienstleistungen verkaufen. Das das nicht alle schaffen, liegt auch daran, dass die Gewohnheiten des Unternehmers und die Strukturen im Unternehmen das nicht zulassen.
Meetings wie Zähneputzen
Es gibt meiner Meinung nach ein paar Gewohnheiten im Unternehmen, die wie Zähneputzen sind.
- wöchentliche Check Ins um meine Beziehung zu den Mitarbeitern aufzubauen
- wöchentliches Teammeeting um den Mitarbeitern im Team die Möglichkeit zum Austausch zu geben. Das kann ich auch nutzen um alle gleichzeitig über wichtige oder neue Dinge zu informieren
- monatliches Strategiemeeting. Hier wird außerhalb des Tagesgeschäfts über die Strategie nachgedacht.
Daily Huddle
Der Daily Huddle ist
- ein tägliches Meeting
- zur Abstimmung kurzfristiger Aktivitäten
- immer zur gleichen Uhrzeit
- sehr kurz
- für das Team
PPP-Update
Jeder Teilnehmer bereitet ein Update nach Progress, Problems, Plans vor:
- Progress – das habe ich getan um meinen Zielen näher zu kommen?
- Problems – was hindert mich daran meinen Zielen näher zu kommen – wo brauche ich Hilfe oder Unterstützung, Tipps und Tricks?
- Plans – sind meine konkreten Pläne morgen oder in der nächsten Woche um meinen Zielen näher zu kommen?
Jeder stellt sein Update in 30-60 Sekunden vor.
Danach darf jeder Verständnisfragen stellen. Jeder darf jeden fragen.
Probleme werden nicht gleich gelöst, sondern kurz nach dem Meeting bilateral besprochen oder gelöst.
Alle sind auf dem gleichen Wissenstand, wissen ob jemand feststeckt oder morgen bei einem Kunden sein wird, für den ich auch noch ein Thema habe ….
Für mich als Chef ….
… ist das klasse. Ich kann meine Mitarbeiter beim Arbeiten beobachten:
- wie kommen sie voran?
- welche Pläne haben sie?
- wie gehen sie mit Problemen um?
Ich kann direkt Unterstützung anbieten, coachen, anleiten oder delegieren. Ich kann andere Mitarbeiter auffordern zu unterstützen und ich kann nach dem Meeting direkt Feedback geben.
Daily Huddle – Tipps und Tricks
- jeden Tag zur selben Zeit.
- am besten eine krumme Zeit: 12:07 direkt vor dem Mittagessen oder 8:51 wenn alle da sind. Die Mitarbeiter sind pünktlicher. Wenn nicht: Klares Feedback.
- Jeder darf kurze Verständnisfragen stellen. Keine Diskussionen. Die haben vielleicht Platz im wöchentlichen Teammeeting oder im Zweiergespräch.
- Nach dem Termin hat niemand einen direkten Anschlusstermin, damit Probleme gleich gelöst werden
- Ein Mitarbeiter übernimmt die Organisation (ein wiederkehrender Termin im Team-Kalender) und die Moderation des Huddles. Das mache nicht ich.
- Jedes Team hat sein eigenes Huddle (max. 6 – 9 Personen)
- Es gibt auch Vorschläge, dass alle Mitarbeiter während des Huddles im Liegestütz (Plank) sind, damit es wirklich schnell geht.
- Es geht wirklich schnell – maximal 4 – 5 Minuten dann geht jeder wieder an die Arbeit.
Hört sich an wie Zähneputzen, oder?
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Christian Kohlhof ist der MentorCoach. Sein Purpose ist es Unternehmern zu helfen mit ihren schnell wachsenden Unternehmen ihre Ziele zu erreichen – mit Hilfe ihrer Mitarbeiter.